沃尔玛引入扫描货架机器人,速度比人类快三倍
发布时间:2017-11-30 06:19:53    次浏览   


     
      上周,沃尔玛宣布他们正在 50 多家门店里增加一些新员工:会来回扫描货架的机器人。
     沃尔玛的这些塔状机器人身高在 2 英尺左右,长柱型的手臂安装了摄像头。大部分时候,它们都会待在店里的充电点,直到沃尔玛员工指示开始工作。在缓慢经过货架的同时,机器人将会扫描货架的货物和标签,确定商品是否数量足够、货架标签上名称价格等信息是否无误,再将信息反馈给沃尔玛员工。
     
     按照沃尔玛的说法,在扫描货架这件“重复的、可预测的”事情上,机器人的效率要比人类员工高上 50%,而且更准确,速度还快上三倍。沃尔玛的 CTO Jeremy King 表示:“如果你在货架爬上爬下,想要确定我们还有没有 Cheerios 麦片的存货,人类是不能把这个工作做得很好的,而且也不会喜欢”。
     不过,King 强调沃尔玛并不会因为启用新的机器人就减少门店里的员工数量,在获得货架信息之后,补货、调整产品依然是沃尔玛的员工来做,他表示用机器臂完成这类工作实在太复杂了,而且发展很慢,“店员总是更擅长这个”。
     实际上,亚马逊等公司的仓库里都有与沃尔玛类似的扫描货架机器人,不过它们都是为仓库所设计的,而门店里的机器人还需要应对不断在附近移动的顾客。沃尔玛机器人来自加州公司 Bossa Nova,他们的 CEO Martin Hitch 表示公司已经花了五年来研制这种机器人,并且在三年前与沃尔玛达成合作。
     按照 Hitch 的说法,机器人完全是自主运行,其在感应到人类的时候,就会立刻停下,随后后退来给人类留出移动空间。而没扫描的区域会被记住,过段时间机器人再返回完成。在刚引入沃尔玛门店的现在,Bossa Nova 派了技术人员入驻,他们会在机器人与人类互动时进行观察,如果没有问题将会在明年转为远程监视。
     对正在烧钱做电商来对抗亚马逊的沃尔玛来说,提高效率、降低成本是最重要的事情之一。在月初举办的年度投资者会议上,沃尔玛 CFO Brett Biggs 表示:“从成本来看,我们还没做到想实现的。”
     机器人并非沃尔玛唯一购入来提高效率的机器,在美国门店里,顾客还能见到一个巨大的“提货塔”。为了节省运费,沃尔玛一直鼓励顾客网上下单、店内提货,有了提货 本文来源:/qiyedongtai/183.html

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